Правительство Узбекистана 19 марта ввело запрет на взимание комиссии от плательщиков при оказании услуг через систему Paynet (компания UZPAYNET), после чего в Ташкенте прекратили работу свыше 40 процентов платежных пунктов компании. Об этом на условиях анонимности «Фергане» сообщил один из сотрудников агентской службы UZPAYNET в узбекской столице.

В постановлении Кабинета Министров «Об утверждении положений о порядке прохождения субъектами предпринимательства разрешительных процедур в сфере банковского дела», в частности, говорится, что «при оказании услуг платежный агент получает вознаграждение от генерального агента в соответствии с тарифами, установленными в договоре, заключенном между генеральным агентом и платежным агентом. Платежный агент не вправе устанавливать и взимать с плательщика какую-либо сумму (наценку) за свои услуги».

Между тем, по словам собеседника «Ферганы», агенты продолжают взимать с плательщиков комиссионные за свои услуги, но если кто-то из клиентов отказывается их платить, его обслуживают бесплатно.

«Никаких объявлений об отмене платных услуг вешать на дверь не собираюсь, а если попадется информированный клиент, обслужу его бесплатно. Если таких будет много, придется уйти с работы. А как иначе, если комиссионные проценты (агентские – 4%, UZPAYNET – 2%. – Прим. авт.) - это наш единственный хлеб? – вопрошает собеседник. – Да и кто согласится работать бесплатно? В головном офисе нам откровенно сказали: мол, крутитесь, как хотите, мы вас содержать не можем, это ваша личная головная боль. А если не хотите работать – уходите. Может быть, завтра что-то и изменится в лучшую сторону, но кто сегодня должен кормить наши семьи? Это никого не волнует».

По словам собеседника, оставшиеся на плаву агентские точки в настоящий момент принимают платежи только за услуги операторов мобильной связи (Beeline, Perfectum Mobile, U-Cell, UzMobile). В связи с этим с 19 марта абоненты филиалов АК «Узбектелеком» сталкиваются с проблемой оплаты услуг городской телефонной связи. Сотрудники компании UZPAYNET встречают их следующими словами: «Плату за стационарные телефоны не принимаем, когда разрешат – не знаем».

«Абсурд какой-то: чтобы заплатить за домашний телефон, мне теперь нужно специально ехать в ближайшее почтовое отделение, а это - за три остановки от дома», - жалуется пенсионерка из Мирабадского района Танзиля Исмаиловна.

«Видимо, кто-то там наверху посчитал, что платежные агенты «жируют» от комиссионных процентов, вот и выдумали историю новых расчетов с обязательным условием «выдачи чека плательщику», а попросту говоря, решили нас посадить на фиксированные тарифы оплаты», - полагает сотрудник агентской службы UZPAYNET.

Компания UZPAYNET - единственная платежная сеть в Узбекистане, выступающая в качестве генерального агента, действует на рынке с 2005 года. В республике создано 25.000 пунктов приема оплаты PAYNET, ежедневно услугами компании пользуются более двух миллионов человек.

Международное информационное агентство «Фергана»